در ناژه کالا، ما باور داریم که هر مشتری حق دارد تجربه‌ای امن، شفاف و رضایت‌بخش از خرید آنلاین داشته باشد.

اگر با محصولی که دریافت کرده‌اید، مشکلی داشته‌اید یا نیاز به پشتیبانی دارید، می‌توانید از طریق صفحه ثبت شکایت مشکل خود را با ما در میان بگذارید.

 

ما تیمی متخصص و پاسخگو داریم که تمام تلاش خود را می‌کند تا هر مشکل شما را در سریع‌ترین زمان ممکن بررسی و حل کند.

ثبت شکایت در ناژه کالا ساده و مطمئن است: کافی است فرم مربوطه را پر کنید و اطلاعات لازم درباره سفارش و مشکل خود را وارد نمایید.

 

•فرم ساده و سریع برای ارسال جزئیات مشکل

•پاسخگویی حرفه‌ای و پیگیری تمام مراحل توسط تیم پشتیبانی

•اطمینان از بررسی دقیق هر درخواست

•حفظ محرمانگی اطلاعات شما

 

1.فرم ثبت شکایت را پر کنید و مشکل خود را توضیح دهید.

2.شماره سفارش یا اطلاعات مرتبط با خرید خود را وارد نمایید.

3.پس از ارسال فرم، تیم پشتیبانی ما درخواست شما را بررسی می‌کند و در اسرع وقت با شما تماس خواهد گرفت.

 

در ناژه کالا  هدف ما فقط فروش محصولات نیست؛ بلکه می‌خواهیم تجربه‌ای مطمئن و رضایت‌بخش برای شما بسازیم.

به همین دلیل، هر شکایت و درخواست پشتیبانی با دقت و احترام رسیدگی می‌شود تا شما با آرامش کامل خرید و استفاده از خدمات ما را تجربه کنید.

 

✨ با ناژه کالا، همیشه پاسخگو هستیم و همراه شما در هر مرحله از خرید و پشتیبانی خواهیم بود.